国际総合科学群 永松准教授が日本品质管理学会の品质技术赏を受赏！
2013.10.10
- プレスリリース
- 研究
概要
学术院国際総合科学群 永松陽明准教授が、日本品質管理学会の品質技術賞を受賞しました。
日本品质管理学会は1970年に设立され、40年以上続く経営工学系の学会です。大きく変化する社会や公司环境に対応するため、品质管理に関连する技术?手法の研究?开発の推进に寄与すると共に、得られた成果を产业界?社会に普及させる桥渡しをしています。
今回の受赏は、これまでの品质向上活动実绩が评価されたものであり、その活动実绩は2013年1月に発表された日本品质管理学会誌「品质」痴辞濒.43(1)「业务プロセスにおける不具合情报の有効活用の研究」にまとめられています。
尚、2013年11月16日に大阪大学で开催される日本品质管理学会第43回年次大会において、赏は授与される予定です。
日本品质管理学会は1970年に设立され、40年以上続く経営工学系の学会です。大きく変化する社会や公司环境に対応するため、品质管理に関连する技术?手法の研究?开発の推进に寄与すると共に、得られた成果を产业界?社会に普及させる桥渡しをしています。
今回の受赏は、これまでの品质向上活动実绩が评価されたものであり、その活动実绩は2013年1月に発表された日本品质管理学会誌「品质」痴辞濒.43(1)「业务プロセスにおける不具合情报の有効活用の研究」にまとめられています。
尚、2013年11月16日に大阪大学で开催される日本品质管理学会第43回年次大会において、赏は授与される予定です。
研究概要
鉄道、上下水道、通信ネットワークなどのシステムや自动车、スマートフォンなどの製品は、増々高度化、高机能化すると同时に、内部构造が复雑になってきています。そして、そのシステムを构筑する、あるいは製品を设计?生产する公司は、システムや製品に不具合を作り込むことを防ぐため、仕事の进め方(业务プロセス)の品质も高めていくことが求められています。
業務プロセスの品質を高めていくためには、まずその評価が重要となりますが、従来から導入されているISO(International Organization for Standardization)9000シリーズなどでは、業務プロセスに対する評価は十分ではありませんでした。
そこで今回、多くの不具合は人のミス(ヒューマンエラー)に起因することに着目した业务プロセス评価チェックリストの作成システムを开発しました。本作成システムは、予めヒューマンエラーの种类とその解决のための标準チェックリストを保有し、作成システムを导入する组织が多発させている不具合を踏まえ、标準チェックリストをカスタマイズするシステムです。この作成システムを利用することで、ヒューマンエラーに十分な知识が无くても、その回避を実现できるチェックリスト作成が可能となりました。
その有効性は実証されており、导入组织は作成システムを活用することにより、生じている不具合を低减させ、业务プロセス及びシステム?製品の品质向上を达成できます。
業務プロセスの品質を高めていくためには、まずその評価が重要となりますが、従来から導入されているISO(International Organization for Standardization)9000シリーズなどでは、業務プロセスに対する評価は十分ではありませんでした。
そこで今回、多くの不具合は人のミス(ヒューマンエラー)に起因することに着目した业务プロセス评価チェックリストの作成システムを开発しました。本作成システムは、予めヒューマンエラーの种类とその解决のための标準チェックリストを保有し、作成システムを导入する组织が多発させている不具合を踏まえ、标準チェックリストをカスタマイズするシステムです。この作成システムを利用することで、ヒューマンエラーに十分な知识が无くても、その回避を実现できるチェックリスト作成が可能となりました。
その有効性は実証されており、导入组织は作成システムを活用することにより、生じている不具合を低减させ、业务プロセス及びシステム?製品の品质向上を达成できます。
今后の期待
公司や组织が、意図せずに製品やサービスに不具合を组み込んでしまうと、社会や业绩に対して大きなマイナスのインパクトを与えてしまいます。今回开発した业务プロセス评価チェックリストの作成システムは、システム构筑や製品の设计生产を行う公司だけではなく、様々な组织に応用展开出来、大きなインパクトに対して有効であると考えます。
今后、作成システムの普及活动を积极的に推进すると共に、新しい视点での业务プロセスの质向上の研究を进めていきます。
今后、作成システムの普及活动を积极的に推进すると共に、新しい视点での业务プロセスの质向上の研究を进めていきます。