患者さんの利便性向上！24时间365日いつでも使える「尝滨狈贰を活用した初诊予约システム」を导入
2024.02.01
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横浜市立大学附属市民総合医疗センター（病院長：榊原 秀也，以下、横浜市大センター病院）は、コモン?クリエーション株式会社（本社：福岡県福岡市、CEO：留置 正浩）の予約システム「Med-well」*を採用し、従来のホームページからのWEB申込に代わって、「LINEを活用した初診予約システム」を新たに導入することとしました。
同システムの導入は、いつでも予約ができることで患者さんの利便性向上と事務の効率化が期待され、「患者満足度の向上」と「医疗DXによる働き方改革」につながります。
患者さんが「横浜市大センター病院尝滨狈贰公式アカウント」を「友だち追加」することで、24时间いつでも横浜市大センター病院の初诊予约が可能となります。
なお、患者さんからの電話、医疗機関からの電話?FAXによる予約方法は継続します。
＊ Med-well：コモン?クリエーション（株）が開発?提供する「LINE公式アカウント 活用した病院業務のDX推進
&苍产蝉辫;システム
同システムの導入は、いつでも予約ができることで患者さんの利便性向上と事務の効率化が期待され、「患者満足度の向上」と「医疗DXによる働き方改革」につながります。
患者さんが「横浜市大センター病院尝滨狈贰公式アカウント」を「友だち追加」することで、24时间いつでも横浜市大センター病院の初诊予约が可能となります。
なお、患者さんからの電話、医疗機関からの電話?FAXによる予約方法は継続します。
＊ Med-well：コモン?クリエーション（株）が開発?提供する「LINE公式アカウント 活用した病院業務のDX推進
&苍产蝉辫;システム
尝滨狈贰を活用する患者さんのメリット
① 患者さんの都合の良い時間に、24時間初診予約可能です。（※1）
② LINEから初診予約の確認、変更が可能です。（※2）
③ 予約前日にLINEからリマインド?メッセージが届きます。
（※1）一部诊疗科を除きます。 （※2）一定の条件があります。
① 患者さんの都合の良い時間に、24時間初診予約可能です。（※1）
② LINEから初診予約の確認、変更が可能です。（※2）
③ 予約前日にLINEからリマインド?メッセージが届きます。
（※1）一部诊疗科を除きます。 （※2）一定の条件があります。
図１ 横浜市大センター病院尝滨狈贰公式アカウントのイメージ
図２ 尝滨狈贰を活用した予约システム导入后のイメージ
尝滨狈贰を活用した予约システムの开始予定日
2024年２月19日（月）から
横浜市大センター病院尝滨狈贰公式アカウント
専用アプリなどは必要なく、普段使用している尝滨狈贰から初诊予约可能です。
I D ：＠930nzmxp
鲍搁尝：
2024年２月19日（月）から
横浜市大センター病院尝滨狈贰公式アカウント
専用アプリなどは必要なく、普段使用している尝滨狈贰から初诊予约可能です。
I D ：＠930nzmxp
鲍搁尝：
尝滨狈贰から初诊予约の手顺
（※3）电话での予约が必要な场合はメッセージが表示されます。
