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外来のご案内

诊疗费あと払いサービス

诊疗费あと払いサービス「待たずにラク~だ」について

令和5年3月20日(月)より、当院における診療費支払いにおいて、诊疗费あと払いサービス(待たずにラク~だ)を開始いたしました。

&苍产蝉辫;事前にスマートフォンやパソコンから、メールアドレスやクレジットカード情报等をご登録いただくことにより、诊察终了后、会计窓口に利用票を提出するだけで、会计计算を待たずに帰宅できるサービスです。(※)
 
诊疗费あと払いサービスをご利用いただいた当日のお会計については、クレジットカードから後日決済されます。
领収书については、决済后に院内の専用の领収书発行机にて発行可能です。
 
※次回予约票をお渡しするため、当院会计窓口に一度お越しいただく必要がございます。
会计窓口にお越しいただく际、専用の受付机で発行される利用票を会计ファイルと一绪にお持ちいただきます。
※事前にご登録いただければ、支払当日にクレジットカードを持参していただく必要はございません。
※本サービスへの登録料?利用料は无料です。
※歯科?口腔外科?矫正歯科以外の诊疗科にご入院中の方が、歯科?口腔外科?矫正歯科にかかられた分の诊疗费は外来の取扱いとなり、入院费とは别の请求となります。
诊疗费あと払いサービスにご登録された方はつきましては、歯科?口腔外科?矯正歯科の診療日から約5日後にクレジットカードが決済される可能性がございますので、ご了承ください。
※歯科?口腔外科?矫正歯科にご入院中の方が、他の诊疗科にかかられた分の诊疗费は、内容によって一部外来の取扱いとなり、入院费とは别の请求となります。
诊疗费あと払いサービスにご登録された方につきましては、他の診療科の診療日から約5日後にクレジットカードが決済される可能性がございますので、ご了承ください。

诊疗费あと払いサービスへの登録について

诊疗费あと払いサービスページの2次元コード诊疗费あと払いサービスページの2次元コード

左の2次元コードより奥别产上で利用者登録を行ってください。

ただし、以下の方は「诊疗费あと払いサービス」をご利用いただけません。

以下に该当する方は、登録してもサービスをご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
 
  1. 各种公费の自己负担上限额管理票※をお持ちの方
  2. 妊产妇健诊?乳幼児健诊等の补助券
  3. 以前の诊疗费について未纳分のある方
  4. その他当院が利用を中止した方

※指定难病特定疾患、小児慢性特定疾患、自立支援医疗、肝炎治疗等

よくあるお问い合わせ(FAQ)

Answer
事前にクレジットカード登録が必要です。
上记2次元コードから読み込むか、スマホ?パソコン等でURLを入力のうえ、新规登録をお愿いします。
Answer
クレジットカードなどの重要な个人情报入力が必要となるため、病院が登録を代行することはできません。
Answer
登録した情报(住所?电话番号、クレジットカード情报など)を変更?更新する际に必要となります。
Answer
&苍产蝉辫;以下2点が原因として考えられます。
①ご入力いただいたメールアドレスが误っている
 &谤补谤谤;正しいメールアドレスで再度手続きをしてください。
 
②迷惑メールとして振り分けられているか、ブロックする设定になっています。
 &谤补谤谤;メールアドレスのドメイン「蔼尘别诲颈肠补濒辫补测.肠辞.箩辫」を受信できるよう设定し、再度手続きをしてください。
Answer
以下のリンクよりサイトへアクセスしてログインのうえ変更をお愿いします。
※ログインにはユーザーIDとパスワードが必要です。

Answer
ユーザーIDとパスワードをご确认ください。
①「ユーザーID」は本サービス登録完了メール内に表示された英数字の组み合わせです。
 お忘れの场合は以下鲍搁尝の「※ユーザーIDを忘れた方はこちら」からお问合せを行ってください。
 なお、「ユーザーID」は当院の诊察券番号ではありませんのでご注意ください。
 
②「パスワード」は登録时に登録した方ご自身で决めていただいたものです。
 お忘れの场合は以下リンクの「※パスワードを忘れた方はこちら」からお问合せを行ってください。

Answer

下记のカードがご利用可能です。

Answer
患者さんご自身のクレジットカード以外でも登録?お支払いは可能です。
デビットカードやキャッシュカードでは登録できません。
 
Answer
大丈夫です。窓口支払いを希望する际は、受付机で利用票を発行せず、窓口でお支払いください。
Answer
后日、ご登録いただいたメールアドレスに、诊疗费とクレジット支払完了の通知をお送りします(通常、通知は诊疗日から约5日后)。
なお、分割払いはできません。
Answer
登録时からメールアドレスを変更していないかご确认ください。
また、医疗券等の関係で支払いが発生しない(0円)场合は、决済完了のメールは届きません。
Answer
决済完了のメール到着后、当院2阶にある専用の领収书?明细书発行机から発行が可能です。
発行には诊察券が必要ですのでご注意ください。
また、専用の発行机からは、1回のみ発行可能です。再発行はできませんので大切に保管してください。
Answer
専用の领収书?明细书発行机から领収书と一绪に発行されます。
领収书と同様に、再発行はできませんので大切に保管してください。
Answer
クレジットカード决済日と同日となります。なお、决済日は诊疗日の约5日后となります。
医療費控除の申請に利用する場合は、12月末頃に「诊疗费あと払いサービス」をご利用の場合、医療費控除は翌々年分の申請となりますことをご留意ください。
Answer
领収书?明细书の発行はご自身でお愿いいたします。また、领収书?明细书の邮送は承っておりません。

お问合せ

※上記以外のお问合せ内容については、下記までお问合せください。
 横浜市立大学附属病院 医事课
 受付:平日9時00分~ 17時00分まで
 罢贰尝:045-787-2800(代表)