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患者サポートセンターでは、患者さんやご家族が疗养上に抱える様々な不安や悩みの解决をお手伝いするため、看护师やソーシャルワーカー等の専门职がご相谈をお受けしております。

颁尝厂は、子どもたち一人ひとりの「病院の経験」をよりストレスや不安の少ないものにし、その子自身が本来持つ『乗り越える力』を発挥できるように支援する専门职です。子どもにとって生活の中心である「游び」を取り入れ、成长?発达を促すだけではなく、疗养环境においてもその子らしく过ごせるように介入しています。

検査?処置前に人形やお医者さんごっこのセット、医疗资材を使いながら、子どもの年齢?発达に合わせた分かりやすい言叶で子どもたちに説明し、心の準备の支援を行います。子どもたちがどのように検査や処置を受けたいかを话し合い、子どもたちが自己コントロール感を得ながら主体的に治疗に参加できることを目指しています。

検査や処置中に子どもが兴味のあるおもちゃやタブレットを使用したり、适宜声かけを行うことで、子どもの心の中が不安や恐怖でいっぱいにならないようサポートします。検査や処置自体ではなく、别のものに集中することで身体的?心理的な痛みの軽减を目指しています。

1）日常的な游び
工作やボードゲーム、カードゲーム、絵本を読む等、病院にいても子どもたちが子どもらしく过ごせるようにそれぞれの兴味?関心に合わせたアクティビティ（游び）を提供しています。

２）治癒的游び（セラピューティックプレイ）
入院生活の中で不安や葛藤等、様々な感情を抱く子どもが、适切かつ安全な方法で感情を表出できるように関わります。子どもが自分自身の心を癒しコーピングスキル(対処法)を促进させることを目的とした游びを提供しています。

きょうだい児は家族の入院によって様々な感情を抱き、混乱することがありますが、患者を支える家族の大切な一员です。患児の病気について分かりやすい説明をしたり、その时々のニーズに合った支援を提供しながら、きょうだい児を取り残さずにチームの一员として乗り越えていけるようサポートしています。

大切な家族とお别れしなければならない时、少しでも穏やかで温かい时间が过ごせるよう、ご家族の希望を丁寧に伺いながらサポートしています。

子どもを持つ成人患者に対して、子どもへの関わり方のアドバイスや病気の伝え方の相谈に乗ったり、亲子を繋ぐアクティビティを提供しながら、家族で大きなライフイベントを乗り越えていけるよう支援しています。

诊断や病名告知に伴う心理社会的支援、子どもに优しい环境作り、復学支援等も适宜行っています。