基本方针
职员に対する暴言?暴力等は、患者さんに医疗を提供する上での妨げとなります。
当院では、暴言?暴力等に対しては毅然と対応できるよう、职员の対応力强化に取り组みます。
部门の概要
统括安全管理者(副病院长)をリーダーとした医师、看护师、事务职员による多职种チームで暴言?暴力等に対する职员からの相谈対応、事例検讨?分析、研修実施、物品调达?评価等の取组みを行うことにより、病院としての暴言?暴力等への対応力强化に取り组んでいます。
実绩
- 所管警察署と连携した护身术研修の実施。
- 院内全职员を対象とした、暴言?暴力等対応研修の実施。
- 防犯资机材の购入、评価。
- 暴言?暴力等报告书の运用。(事例収集、検讨、対策)。